就新浪微博推客户端回答《IT时报》的采访回答

1、有消息称新浪微博在接下来的几个月会开发新版本，其中将加入IM、群组功能，甚至会有基于微博的游戏平台，这很容易让人想到以QQ为基础的各项腾讯业务，它是不是意味着新浪要向即时通讯方面发展，瓜分腾讯的市场份额？

从QQ即时通讯软件起家的腾讯，在十余年的发展过程中，以基于QQ用户之间无可取代的黏性关系优势，如今已经牢牢占据中国最大市值互联网公司的地位。正是因为腾讯在即时通讯领域里近乎垄断地位的优势，因此在它十余年的发展过程中，无数互联网企业都想涉入这个领域进而瓜分腾讯在IM市场的一杯羹，如此前的网易推出网易泡泡、搜狐推出的搜Q、新浪收购的UC，以及后来公开挑战腾讯QQ的51.com旗下的“彩虹QQ”等等产品，但这些产品在IM市场上和腾讯争夺市场的结果都无一例外地以失败告终。特别去年3Q大战的时候，马化腾也放言称QQ是腾讯的命根子，任何人都休想打它的主意。因此从当前的市场格局来看，QQ作为腾讯独家赖以生存的IM产品，任何想要和腾讯争夺这个市场的企业必须要具有非常高的门槛标准。

新浪作为最大的中文门户，其推出的微博产品经过短短时间的发展，如今无论在用户数量还是在内容质量方面都已经达到中文微博的顶峰，但对于新浪而言，通过微博争夺腾讯QQ的IM市场同样是新浪需要好好掂量自身实力的地方：

一方面，目前的新浪微博虽然已经非常优秀，但还无法形成用户无法割舍关系链的决定因素（用户可在新浪微博也可在其他微博和好友维持关系），这和QQ在维护用户关系链方面有着本质的区别（用户如果不使用QQ，就有可能彻底无法联系好友）；

另外一方面，目前的新浪微博主要功能仍然以内容交流分享为主，但现在的QQ聊天软件却已经是腾讯系列产品的入口，大多数用户使用的腾讯服务和产品都是通过QQ这个入口，而QQ的聊天功能反而只成了其众多功能中的一部分，因此在功能方面来说，目前腾讯微博和腾讯QQ还没法相继并列在一起比较，两者目前还应该算是有着明确领域划分的地方，而这也是两者当前的主要区别之处；

第三，新浪作为和腾讯在IM市场上已经交过锋的对手，其也自然清楚挑战QQ在的代价，在当前自身IM并不具备QQ没有但用户又缺一不可的功能情况下，新浪挑战腾需QQ的结果的胜算也几乎为零。

因此，基于上面分析的QQ和微博是两种不同属性的产品、QQ和微博各自对用户的黏性关系影响、以及QQ和微博产品各自应对的其他附属关系等方面来看，我个人认为目前新浪微博不会轻易挑战腾讯QQ，即便是新浪微博目前推出群组和聊天功能、AIR客户端等产品，但这一切仍然不会意味着新浪要向即时通讯方面发展，瓜分腾讯的市场份额。

但对于新浪微博在新版本中推出IM、群组产品、游戏组件平台等功能，我个人的看法则是，这是新浪微博在通过完善自身功能，不断为用户提供更多产品体验、增大新浪微博的用户粘性、提升内容质量的有力措施。就目前的市场状况和局面来看，我更愿意相信，新浪的此举是在意图构建“新浪微博就是微博”代名词的属性，进而在微博领域占据绝对的市场领先优势（成为这个行业的老大），这样的意义除了奠定新浪在微博领域的成为“微博中的QQ”之外，还将在后期为LBS等互联网应用产品打下基础。

2、有数据显示新浪微博现有用户1.4亿，而腾讯微博在年初的时候也宣布用户突破1亿，双方将来发展上分别依靠什么？其竞争点又在哪里？

首先说用户数据。新浪微薄作为国内第一家门户旗下的微博产品，其1.4亿的用户数量完全是依靠微博产品发展起来的，虽然此前的新浪博客等产品也间接提供了相关的用户数量支持，但相比于腾讯来说，新浪博客等其他产品支撑的用户数据并不占据主要份额，因此新浪的1.4亿用户数量，也几乎代表了当前中文微博用户数量的巅峰，并且这1.4亿用户数量完全依靠新浪产品自发产生，因此这1.4亿用户在产品忠诚度和内容贡献上的质量肯定要优于其他竞争产品。

但腾讯微博则不同。腾讯当前所有产品的通行证都是QQ帐号，因此腾讯微博直接从QQ用户群体方面转化QQ用户成腾讯微博就成了腾讯微博用户数量增长的最直接方式。和新浪相比，腾讯的此举能不费吹灰之力即可获得大量用户基数，但腾讯此举的缺点在于，大量非产品发展起来而是依靠QQ用户直接转化过来的微博用户，其在内容用户整体质量方面就比较落后，当前的事实也证明了新浪微博的质量和用户群体要高于腾讯。

因此，从目前的情况来看，两者虽然都在用户数量上突破了上亿的规模，但我们也可以清楚的看到，两者的上亿用户规模之间其实有着很多大的差，如果未来两家都要将微博单独发展的话，这方面的因素就不得不有所考虑。

所以，在这样的情况下，双方未来的发展方向，我个人的看法是新浪将持续延续其惯有的名人战略（这是新浪不具备QQ产品在用户数量上的优势，进而采取的一套可行性策略）、同时通过不断加强完善自身产品功能（如当前新版本新功能）、加强与第三方合作（开放平台）机会、在内容运营上提供更多更有意义的运营活动等方式作为发展的出发点。但腾讯微博一壶的发展方向，我个人的看法则是在保持QQ用户基数和QQ其他产品相互关系的基础上，加强与第三方的开放合作、完善自身的产品功能以及产品体验等方面。

因此，在发展模式上来说，二者在以后的发展过程中的模式其实都相差不大，但对于未来二者的发展方向，我个人则认为新浪微博会发挥自身的媒体属性，在产品功能和内容方面，以及市场运营方面为主要出发点，但腾讯微博则将以QQ用户为中心，亿开放为契机，以实现更多的第三方合作为主要方向。

至于二者的竞争点，我个人的观点是，新浪将会用户数量和内容、产品功能以及市场运营为主要依据，但腾讯微博则更可能亿开放合作为基点。

3、新浪推出IM功能后，会对腾讯的业务造成哪些方面的影响？影响程度又如何？

我个人认为，新浪微博推出IM功能之后，并不会对腾讯的业务体系造成影响，唯一有可能造成影响的，则或可能是新浪微博的发展状况与腾讯微博的发展拉开新的距离，但至于腾讯的其他业务方面，我认为不会对腾讯造成任何影响。

我还是认为，新浪微博推出IM产品的出发点，是为了给用户更好的交流需求、也是为了更方便地维护微博用户之间的关系，因此这样的出发点就决定了新浪推出的IM更多是以产品功能和用户的需求出发，而不是为了和腾讯抗争而诞生。

4、新浪最新的一季度财报显示，其今年的投资将比去年新增1亿美元，这是不是意味着新浪将着重发展微博业务？但是现在新浪微博中存在大量僵尸粉，这是否会影响到用户体验，从而影响到它的发展速度？

1）、新浪今年新增1亿的投入，这足以说明新浪对微博的重视程度非同一般。事实上，资本市场和当前的市场状况已经默许了微博的价值，而新浪正是借微博产品的推出和曹国伟担任CEO的契机，一举实现一年多时间新浪股价增长4倍的市值变化，因此从目前新浪方面的情况来看，对微博重视的程度在我个人看来目前已经成为新浪手上最着力发展的业务。此前新浪微博已经占据市场第一，但在这样的情况下仍投入1亿美金的举措，这也足以表明新浪对新浪微博的厚望和新浪要着力发展微博的决心。

2）、目前在新浪微博中确实存在大量的僵尸粉丝，这些僵尸粉丝的盛行也确实会对用户体验造成一定程度的影响，在新浪微博的发展过程中，其最大的缺点之一也在于官方对僵尸粉丝的监管力度不够。不过，从目前的官方反馈来看，新浪目前已经着手开始处理僵尸粉丝问题，相信在以后的日子里，只要新浪能舍得心血下大力气，新浪微博在僵尸粉方面的问题也可以得到解决。现在对于新浪，僵尸粉其实不是大问题，而是关系新浪能否真舍得决心下大力气的态度。

5、加入更多功能的新浪微博是否会拉动其财政收入？您认为能从哪些方面得到？

目前来看，无论是新浪微博还是腾讯微博抑或其他微博，当前的微博产品在盈利收入方面似乎都还是空白，但这样的状况并不代表微博就是个不盈利的产品，随着当前新浪微博增加更多的功能，未来微博产品通过自身实现财政营收，也或将正是微博正在发展的方向。

因此对于新浪微博来说，未来增设更多功能不仅有利于用户需求，而且还将从另亿层面上尝试财政方面的营收，并且在当前情况下，新浪微博拉动新浪其他业务方面也确实可以带动一些收入，比如通过推荐名人刊发的有价值的微博内容吸引流量，通过流量放置广告等方式实现营收，这些都是可行的事。

至于新浪微博未来的营收途径，我个人认为可以考虑的几个方面在于：广告、营销（指的是比如微博和其他机构开展的营销，而不是天天上微博发垃圾广告的营销）、APP应用等方面尝试。

6、现在新浪的微博AIR客户端就像一个IM，相对于QQ而言，您认为它有哪些方面是比QQ更好的，而又有哪些方面需要改进？

新浪目前推出的这个AIR客户端，严格意义上来说它只是新浪微博的一个附属工具，而非完全意义上的IM（我个人认为真正的IM应该具备自己的用户数据，但新浪这个air的用户数据确实微博用户数据），因此对于这款客户端产品来说，其最大的好处在于用户的微博行为可通过这个客户端完成，而不用完全登陆到页面技能型。另外一方面，通过这个客户端产品，用户在新浪微博的使用过程中，可全面实现更加便利的交流和沟通，实现微博内容的快速处理，这些都是比QQ更好的地方；另外，这个客户端对于新浪的其他产品也有一定程度的促进作用（如在客户端上推荐新浪新闻）。

在改进方面的地方就比较多了，比如在启动速度方面，因为这个客户端是基于Adobe的技术，因此无论在启动速度还是在处理速度方面，其都较之真正意义上的IM客户端有着明显的差距，至于其他地方，那就更多了，比如不能让用户自行通过客户端发送短信什么的（目前QQ可铜过客户端发送短信）。

7、新浪微博推出IM后会否取代腾讯QQ呢？原因是什么？

这个可能性几乎为零，至少在以WEB式的云计算完全到来之前，我认为新浪推出的这个AIR客户端能取代腾讯QQ的可能性几乎没有，而在抛弃客户端的云计算时代（比如在Google Chrome OS平台上），新浪微博取代腾讯QQ的可能性依然不大，再加上现在腾讯也推出了累死云操作系统的Q+等产品，新浪微博凭借air取代腾讯微博的机会，真的真的微乎其微。

原因方面，上面1已经回答了，QQ用户之间的关系，这是当前任何一款IM都无法撼动QQ地位的要点；另外，QQ作为腾讯产品系列、开放合作伙伴的通行证等等，都决定了腾讯在用户黏性方面的关系在当前的市场情况下没法轻易被超越。

谢谢！！

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